Manuale per la preparazione al concorso per 126 Collaboratori amministrativi-tecnici/Operatori telefonici specializzati da assegnare alla CUR (Centrale Unica di Risposta) del servizio NUE 112 (Numero Unico Europeo) della Regione Puglia (bando in BUR 30-9-2021, n. 123).
Adeguandosi alle indicazioni del bando, il volume riporta una parte teorica e domande a risposta multipla per prepararsi in modo efficace alla prova scritta unica del concorso, che consiste in una serie di quesiti sulle seguenti materie:
- ordinamento nazionale e regionale di riferimento per il NUE 112
- cenni sulla normativa in materia di funzioni e compiti delle Forze dell'Ordine e di Pubblica Sicurezza
- normativa in materia di protezione dei dati personali
- elementi di diritto regionale (con particolare riferimento allo Statuto)
- strumenti applicativi informatici di base
- strumenti web (internet e intranet)
- lingua inglese di base
Ogni capitolo della parte teorica è completato da un questionario (disponibile tra il materiale online) che consente di verificare il livello di preparazione raggiunto ed eventualmente ritornare sugli argomenti che meritano un ripasso e un approfondimento.
Il volume è completato da un software gratuito per effettuare infinite simulazioni della prova.